“您好!这是你单位3月份的电费计费清单,请查看。因为从1月1日起一般工商业电价有所调整,所以本月有两张清单,一张为调价前的,一张为调价后的,有疑问尽管提。”“嗯,刚想问为什么会有两张,还是被你抢答了。谢谢!”这是汾西供电公司员工与公司大客户巨开元煤业有限公司的微信聊天记录。
该公司利用微信公众号建立了汾电网上营业厅,为客户提供用电业务咨询、查询、电费缴纳方式介绍、停电通告等业务,得到用户高度认可。
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